KOMMUNIKATION

I kommunikationen utforskar vi hur olika kommunikationsverktyg—som tonfall, kroppsspråk och ansiktsuttryck—påverkar samtal och relationer.

Genom praktiska övningar och anpassad vägledning får ni insikter i hur man tydligare kan förmedla sina budskap, tolka sin samtalspartner och skapa mer effektiva dialoger i både

professionella och personliga sammanhang.

Oavsett om ni vill förbättra din kommunikation inom teamet, stärka kundrelationer eller hantera svåra samtal, formar vi utbildningen utifrån era behov

KONFLIKTHANTERING

I konflikthantering tittar vi på skräddarsydda lösningar där vi utgår från

era specifika utmaningar och mål.

Ni får praktiska och lättanvända verktyg för att hantera konflikter på ett sätt som förebygger eskalering och istället skapar ökad förståelse och respekt mellan parterna.

Genom anpassad vägledning och interaktiva övningar får ni strategier för att kommunicera tydligt, strukturera samtal och skapa bättre relationer—både inom teamet och i möten med kunder.  Oavsett om ni vill stärka er konflikthantering på arbetsplatsen eller i professionella relationer, utformar vi utbildningen efter era behov.

STRESSHANTERING

Även i stresshantering utgår vi från era specifika utmaningar och behov.

Tillsammans utforskar vi vad som orsakar stress, skillnaden mellan positiv och

negativ stress, och hur man kan skapa kontroll över sin situation.

Genom anpassade verktyg och praktiska övningar får ni strategier för att

hantera stress på ett sätt som stärker ens välmående och sin prestation.

Oavsett om ni vill förebygga stress i arbetslivet, få bättre balans i vardagen eller hantera akuta stressituationer, formar vi utbildningen efter era mål.

FÖRSTA HJÄLPEN

I första hjälpen får ni kunskap om hur man hanterar akuta situationer

som allergisk chock, brännskador, hjärtstopp

och stroke, med fokus på praktiska insatser och viktiga åtgärder.

Utbildningen ger er de färdigheter som behövs för att förbättra

överlevnadschanserna i väntan på professionell hjälp, och kan utformas utifrån specifika

behov—oavsett om det gäller en kontorsmiljö, industriell

verksamhet eller kundorienterade arbetsplatser.

HLR

Här blandar vi praktiska övningar med teori för att kunskapen

ska fastna och bli så användbar som möjligt. Ni får en genomgång av vad som

behöver göras—och hur man kan hantera sin stress—vid en akut situation, blandat

med praktiska övningar på dockor.

Vi fokuserar på hjärt-lungräddning (HLR) både med och utan hjärtstartare, så att ni får de färdigheter som kan göra skillnad vid ett plötsligt hjärtstopp.

Den här delen ingår i Första hjälpen, men eftersom den är så viktig erbjuder vi

den också som en fristående kurs .