I denna kurs lär du dig att effektivisera din kommunikation genom att använda mer än bara ord. En stor del av vår kommunikation sker genom tonfall, kroppsspråk och ansiktsuttryck. Du får insikter i hur dessa aspekter påverkar samtal och relationer, samt lär dig att tydligare förmedla dina budskap och bättre tolka din samtalspartner.
I kursen lär du dig grunderna i konstruktiv konflikthantering. Du får enkla och praktiska verktyg för att lösa konflikter på ett sätt som förebygger onödig eskalering och istället främjar ökad förståelse och respekt mellan parter. Fokus ligger på att hantera konflikter med tydlighet och struktur för att skapa bättre relationer - både mellan kunder och medarbetare.
I kursen om stresshantering får du svar på frågor som: Är all stress dålig? Hur kan du skapa kontroll över din situation och hantera stress på ett effektivt sätt? Du kommer att lära dig att förstå vad som orsakar stress, skillnaden mellan positiv och negativ stress, samt få praktiska verktyg för att återfå kontroll i situationer du vanligtvis upplever att du saknar det.
I kursen första hjälpen lär du dig att agera snabbt och rätt när olyckan är framme. Du får kunskap om hur man hanterar akuta situationer så som allergisk chock, brännskador, hjärtstopp och stroke. Fokus ligger på att ge dig de färdigheter som behövs för att förbättra överlevnadschanserna i väntan på professionell hjälp, med praktiska insatser och viktiga åtgärder.
Den här delen finns med i Första hjälpen men är så pass viktig att kunna att vi även har den som en fristående kurs. Du får först en teoretisk genomgång av vad som behöver göras i en akut situation, följt av praktiska övningar på dockor. Här lär du dig att utföra hjärt-lungräddning (HLR) både med och utan hjärtstartare, för att ge dig de färdigheter som kan göra skillnad vid ett plötsligt hjärtstopp.
VARFÖR ANLITA OSS
Vi anpassar innehåll, längd och fokusområden baserat på er verksamhet och era unika utmaningar för att säkerställa maximal relevans och effekt.
Vi kommer till er arbetsplats och levererar utbildningar som är hands-on, interaktiva och direkt tillämpbara i er vardag.
Genom att förstå er verksamhet skapar vi lösningar som stärker samarbetet, förbättrar arbetsmiljön och bidrar till långsiktig utveckling.
Vi anpassar våra utbildningar helt efter era behov och önskemål. Tillsammans utformar vi en lösning som passar just er – oavsett om ni vill avsätta en timme, en halvdag eller en hel dag.
För att maximera inlärningen är våra utbildningar interaktiva och engagerande. Vi kombinerar diskussioner, praktiska övningar och scenarier för att skapa en dynamisk lärandemiljö. Här handlar det inte om att bara lyssna – hos oss är ni med och deltar aktivt.
Ju längre utbildning ni väljer, desto större möjligheter finns för fördjupande övningar och diskussioner. Samtidigt har vi full förståelse för att er tid och resurser är värdefulla. Därför ser vi till att materialet är skräddarsytt och effektivt utformat för att möta era specifika förutsättningar.
Vi utbildar er på plats, i en miljö ni känner er bekväma i. Det sparar tid och gör lärandet mer relevant och tillämpbart i er dagliga verksamhet.
Vill du veta mer?